Im September habe ich mit Nicolai und Thomas den Plan geschmiedet eine Social Media Agentur zu gründen. Seit dem lungerte auch die Webseite helloandlike.com vor sich hin. Ich habe für verschiedene Firmen gearbeitet und ein Semester auf Master studiert, Thomas arbeitet bei der Fachhochschule Mainz als Assistent und hat nebenbei weitere Kunden und Nicolai ist für einen festen Job nach Berlin gezogen. Für mich war das Thema damit aber noch nicht erledigt. Nachdem ich den Master abgeschrieben und einige komische Bewerbungsgespräche geführt hatte, war mir klar, dass ich den Job den ich haben will erst erfinden muss. Mir sind interne Kämpfe zu anstrengend. Deshalb habe ich Anfang Mai den Entschluss gefasst und setzte jetzt voll auf Hello & Like und mein Netzwerk. Der erste Job, unter neuer Flagge, ist schon abgeschlossen. Und dank Sonja hat die Flagge jetzt auch ein Logo.

Wie ist der Plan?

Ich werde mich primär auf Beratung, Konzeption und Akquise kümmern und versuchen möglichst schnell die Umsetzung und Produktion ins Netzwerk auszulagern. Bisher habe ich immer versucht möglichst viel selber zu machen und mich nur bei den Aufgaben, von denen ich keinen Plan oder für die ich keine Kapazitäten frei habe. Jetzt werde ich versuchen mir mehr Zeit für Akquise und Beratung freizuhalten und aus dem Wellengang: “Jobs suchen und keine Jobs haben -> Jobs haben und keine Zeit zum Suchen” heraus zu kommen. Es bleibt spannend.

Wie gehts weiter mit dem Blog?

Ich werde in Zukunft alles was zu meiner Arbeit passt auf Hello & Like schreiben und diese dann ab und zu hier verlinken. Persönliches, Unsinniges und Weltpolitisches wird es hier aber weiterhin geben. Wie ich das im Detail mache, werde ich mit der Zeit lernen. Vielleicht verknüpfe ich auch beide Seiten über ein Plug-In, mal schauen. Für die RSS-Leserinnen bleibt aber nur ignorieren oder http://helloandlike.com/feed/ abonnieren.

Ach ja, uns fehlt nur noch ein Fan bei Facebook um eine richtige Seite zu bekommen. Ich würde mich so freuen, wenn dir das gefällt.

Aber wenn ich auf meine Schulzeit und mein Studium zurückblicke ist diese Angst vor der Selbständigkeit eigentlich ganz logisch. Man wird von Anfang bis Ende fast nur von Beamten unterrichtet. Auch viele Lehrbeauftragte aus der Wirtschaft unterrichten nur um später besser Chancen auf eine Professor zu haben. Workshops mit Unternehmen werden von ehemaligen Studenten gehalten, die festangestellt in einem coolen Laden arbeiten. Und auch Workshops für Selbstständige werden meist von Angestellten gemacht. Selbstständige Unternehmer sind für einen Diplom Designer unbekannte Wesen.

Ich selber leide auch an dieser verzehrten Wahrnehmung. In meiner Diplomarbeit erkenne ich langsam einige Spuren davon. Aber auf der anderen Seite sehe ich für mich auch Chancen in der eigenen Agentur. Anstatt dass ich intern für meine Ideen von Kommunikation kämpfen muss, such ich mir draußen Kunden die dazu passen. Social Media ist nicht ohne weiteres auf jedes Geschäftsmodell, jede Zielgruppe und besonders jede Unternehmensphilosophie anzuwenden. Aber wenn es zusammen passt, dann kann Social Media mehr als Fernsehen und Zeitung zusammen, für einen Bruchteil der Kosten.

Durch eine eigene Agentur kann ich die Chancen, die gerade entstehen, besser nutzen. Mich dabei von einem Vorgesetzten abhängig zu machen, finde ich riskanter.

Trotz Agentur will ich keine Festangestellten haben. Ich werde versuchen die Agentur auf mein enges Netzwerk mit Freelancern und anderen Selbstständigen aufzubauen und könnte mir auch vorstellen, mit gleichberechtigten Partnern, zusammen zu arbeiten.

Was meint ihr, gibt es dieses Dogma oder habe ich mir da was zusammengereimt?

Festanstellung vs. Selbstständigkeit, was sind eure “Pro & Contra” Argumente?

Deshalb ist Social Media für mich Chefsache, wobei ich damit nicht meine, dass der Chef ein eigenes Konto hat und auf Anfragen reagieren sollte, aber er sollte die eigenen Facebookseite zumindest als Startseite täglich beobachten. Schauen wie die Stimmung ist. Alleine durch die Beobachtungen der Kommentare, bekommt man schnell mit, wo der Service Schwächen hat oder warum die Kunden das eigene Produkt lieben.

Wer mit seinem echten Namen einen Kommentar schreibt, dem ist ihr Unternehmen nicht egal und enttäuschte Fans werden zu ihren schlimmsten Feinden.

The Last Advertising Agency On Earth from FITC on Vimeo.

via fischmarkt

Letzte Woche haben Nicolai (Sozilogie und BWL Student), Thomas (Computervisualistik) und ich (Dipl. Medien-Designer) den Plan gemacht eine Social-Media Agentur zu gründen. Das es sowas geben muss, stand für uns nicht in Frage und sogar der Name ist schon gefunden. Aber noch wissen wir nicht genau worauf das hinaus läuft. Deshalb hier erstmal nur meine Sicht auf das Thema.

Warum ich eine Social-Media Agentur gründe?

Es gibt zwar schon einige Agenturen (die auf Web, Kommunikation oder klassische Werbung spezialisiert sind), die auch Social Media anbieten. Social Media wird dort oft als Teil einer Werbekampagne verstanden. Für mich setzt Social Media aber in der internen Kommunikation an. Es geht darum Mitarbeiter untereinander zu vernetzen und sie dabei zu unterstützen mit dem Rest der Welt Kontakt aufzunehmen.

Da jedes Unternehmen eine eigene Kommunikationsstruktur hat und weil man bei Social Media nicht mehr mit Zielgruppen sondern mit Menschen umgeht, gibt es keine Patentrezepte mehr. Jedes Projekt erfordert ein anderes Vorgehen. Social Media ist mittlerweile ein eigenständiger Aspekt der internen und externen Unternehemens Kommunikation, der aber mit allen anderen Disziplinen eng vernetzt ist. Es ist ein sehr komplexes Thema, dass sich nicht nebenbei mit einer Facebook Page abhaken lässt. Deshalb möchte ich mich nicht nur nebenbei damit beschäftigen.

Was macht unsere Social Media Agentur?

Wir helfen Firmen und Organisationen dabei, mit ihren Kunden, Fürsprechern und Kritikern in Kontakt zu treten und unterstützen sie dabei die richtigen Informationen an die passenden Mitarbeiter zu übermitteln.

• Wir analysieren die interne und externe Kommunikation.
• Wir analysieren wo bereits über die Firma gesprochen wird.
• Wir erarbeiten Zielsetzungen für den Einsatz von Social Media.
• Wir entwickeln eine Strategie.
• Wir schulen die Mitarbeiter darin sich (mit internen Social Media Anwendungen) gegenseitig zu helfen.
• Wir erstellen und erweitern Profile auf den passenden Plattformen.
• Wir erstellen Anwendungen und Inhalte für Social Media (mit Hilfe eines Netzwerks aus Designern, Informatikern usw.).
• Wir schalten Werbung.
• Wir entwerfen und organisieren Events für die Community.

Wie gründen wir eine Social-Media Agentur?

Erst mal gar nicht. Bevor wir uns selbst bürokratische Handschellen anlegen, bloggen wir erst mal zusammen. Wir sind also eher ein Freelancer-Kollektiv. Wir werden auch alle weiterhin als Freiberufler arbeiten. Beim Blog geht es erst mal darum uns zu vernetzen und zu etablieren. Wenn die Projekte dann die entsprechende Größe erreicht haben, werden wir aus dem Blog ne Firma machen.

Meine Strategie?

Ich stelle mir einfach die Frage: Wie können wir mit geringem Aufwand, möglichst vielen Menschen helfen? Die beste Methode sich Reputation (oder “Respect” wie man auf HipHop sagt) zu erarbeiten ist es Anderen zu helfen. Und bei genügend Reputation kommen die Jobs von alleine. Also starte ich damit, dass ich Leuten helfe, effektiver mit Social Media zu arbeiten. Je mehr Leute den Mehrwert erkennen, desto interessanter wird es für Firmen weitere Werte anzubieten. Ich will Social Media im deutschsprachigen Raum und besonders im Rhein-Main-Gebiet nach vorne bringen.

Aber wie verdient man Geld, wenn man sein Wissen verschenkt?

“Wissen ist das einzige Gut, das sich vermehrt, wenn man es teilt.” (Zitat: Marie Freifrau von Ebner-Eschenbach)

Durch die Verbreitung von Social Media und der daraus resultierenden, engeren Vernetzung, steigert sich sowohl für Privatleute, als auch für Unternehmen der Wert dieser Netzwerke (Netzwerkeffekt). Statt zu versuchen ein möglichst großes Stück vom Kuchen zu bekommen, versuchen wir den Kuchen zu vergrößern, damit genug für uns übrig bleibt.

Ich möchte nicht für mein Wissen gebucht werden, sondern dafür, dass ich mich mit bestimmten Problemen und Aufgaben beschäftige.

Warum ich was von Social Media verstehe und wie ich meine Rolle bei dem Projekt sehe, kommt in den nächsten Tagen.

Die Marktanalyse sah nicht so rosig aus, grad bei großen Agenturen siehts schlecht aus, aber im Web ist immer noch was zu verdienen. Auch immer mehr Amatuere und Hobby-Designer (was nicht heißt dass deren Arbeit schlecht ist) drängen in den Markt.

Der Kurzvortrag zum Long Tail kam auch gut an und spiegelte sich in den folgenden Diskussionen wieder. Die Stimmung war besser als ich beführtet habe und viele neue Konzepte wurden besprochen. Besonders die Frage was nach den Agenturen kommt wurde eifrig diskutiert. Die neue Herausforderung ist die Kosten möglichst gering zu halten, damit am Ende noch was übrig bleibt.

Beim nächsten Freelancer Stammtisch am 06.August gehts dann um das Thema: Corporate Identity für Freelancer

Noch zwei Links:

http://www.fontblog.de/studie-die-lage-der-selbstaendigen-designer

http://www.longtail.com/the_long_tail/2009/07/free-for-free-first-ebook-and-audiobook-versions-released.html
via danke an knicolai für den Tipp