04. März 2010 um 18:36 · Abgelegt unter Arbeit, Kommunikation
Wenn ein Mac funktioniert, dann funktioniert er einfach. Keine Abstürze, keine Viren, keine Neuinstallationen. Wenn man dann aber doch mal ein Problem hat, kommt man schnell mit der dunklen Seite von Apple in Berührung: es gibt keinen Händler mit 24h vor Ort Austausch und die Reperatur dauert Wochen. Professioneller Service ist was anderes.
Und dann gibt’s noch etwas, dass mich stört. Für mich ist ein Rechner ein Werkzeug und kein Konsumfetisch. Kratzer bleiben nicht aus, wenn man damit auf Drehs, Jobs und Messen in ganz Europa unterwegs ist. Ich packe mein MacBook mindestens 500 mal im Jahr ein und aus. Aber jedesmal wenn man es dann zur Reperatur bringt wird man schief angeguckt.
Vielleicht hab ich das mit dem iLifeStyle nicht so ganz verstanden und es geht im Kern nur darum sich die neusten Produkte auf einen Altar zu stellen. Ich will damit arbeiten! Jetzt!
Passende Geschäftsidee:
Als Applehändler 10% auf die Applepreise aufschlagen und dafür 24h Austauschservice anbieten. Grad bei Freelancern würde man den einen oder anderen Kunden finden, der bereit ist für den Service zu zahlen. Zumindest ich.
Update: Es hat nur 1 1/2 Wochen gedauert, bis die Airportkarte getauscht war!
Schlagwörter:Apple, Fehler, Kratzer, Kundendienst, mac, MacBook, Service, Support
13. Januar 2010 um 10:51 · Abgelegt unter Präsentation
Kurz nachdem ich das
Buch bei Amazon bestellt hatte, stieß ich bei
Lumma auf folgende Präsentation:
Schlagwörter:Apple, Ipod, keynote, Mac Book Air, powerpoint, Präsentationen, Steve Jobs
29. November 2009 um 10:10 · Abgelegt unter Kommunikation, Präsentation
Präsentationen und Vorträge hatten schon immer eine hohe Bedeutung, besonders wenn es darum ging, kleinen Gruppen eine Idee, ein Produkt oder ein Konzept vorzustellen. Zu echten Massenmedien wurden sie aber erst in den letzten Jahren durch Youtube (vimeo) und Slideshare. Durch diese neuen Kanäle spricht man nicht mehr nur vor dem direkten Publikum sondern kann Millionen Menschen erreichen. Das beste Beispiel dafür sind die Keynotes von Apple. Statt alle mit 30 sekündigen Informationsfetzen zu beschießen erreicht man damit die, die es interessiert. Und die sorgen dann schon für die Vereinfachung und Verbreitung. Al Gores unbequeme Wahrheit zeigt wie Präsentationen komplexe Zusammenhänge unterhaltsam und verständlich darstellen können.
Meine These: In den nächsten Jahren werden Präsentationen und die Aufbereitung von Informationen eine wichtigere Rolle in der Unternehmenskommunikation einnehmen als Fernseh-Spots.
Das würde ich gerne mit euch diskutieren.
PS: Ich suche möglicbe Partner, Konkurrenten und Kunden um die Qualität von Präsentationen und Konferenzen im deutschprachigen Raum deutlich zu verbessern.
Jemand lust ne Pecha Kucha Gruppe in Mainz zu starten?
Schlagwörter:al gore, Apple, barcamp, bcmz, Fernsehen, keynote, mainz, powerpoint, Präsentation, session, TV, Werbung
